Rabu (3/1). Balai POM di Gorontalo memberikan apresiasi berupa souvenir kepada pelanggan pertama pada awal tahun 2024 yang datang ke kantor Balai POM di Gorontalo. Apresiasi ini sebagai wujud implementasi inovasi balai yaitu Si Petung Plus (Si Pelanggan yang Beruntung Plus). Inovasi Si Petung Plus sendiri bertujuan untuk memberikan apresiasi kepada tamu/pelanggan yang telah melakukan permintaan informasi, permintaan PPID, dan pengaduan baik datang secara langsung maupun melalui media sosial/whatsapp/telepon ULPK Balai POM di Gorontalo. Selain itu, inovasi ini juga menjadi wujud kepedulian Balai POM di Gorontalo kepada pelanggan. Souvenir diserahkan secara langsung oleh perwakilan tim layanan pengujian pihak ketiga, Ainun kepada Adiwarsa, pelanggan dari Polres Kota Gorontalo. Diharapkan inovasi Si Petung dapat memotivasi masyarakat supaya lebih aktif bertanya dan berinteraksi dengan Balai POM di Gorontalo baik secara langsung maupun melalui media sosial. (tm)
