Sebagai laboratorium yang telah terakreditasi oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) dengan nomor register LP-655-IDN sejak tahun 2012 sesuai ISO/IEC 17025 Tahun 2008, Laboratorium Balai Besar Pengawas Obat dan Makanan di Gorontalo perlu mempertahankan status terakreditasi yang telah diraih. Salah satu kegiatan yang perlu dilakukan adalah Kaji Ulang Manajemen.
Kaji Ulang manajemen ini dilaksanakan selama 2 hari yaitu dari tanggal 19 s/d 20 Desember 2013 di Aula Balai POM Gorontalo dengan dihadiri oleh seluruh unsur Manajemen laboratorium dan personel laboratorium yang dianggap mampu memberikan kritik dan saran untuk peningkatan sistem manajemen mutu. Acara ini menjadi salah satu rangkaian kegiatan tahunan manajemen mutu yang dilakukan dalam upaya untuk mengevaluasi kegiatan selama 1 tahun kebelakang (2013) sebagai masukan yang baik untuk peningkatan dan perbaikan manajemen mutu di tahun berikutnya (2014).
Hal-hal yang menjadi pokok pembahasan dalam KUM adalah evaluasi sasaran mutu 2013, kesesuaian kebijakan dan prosedur yang ada, hasil audit internal maupun badan eksternal terakhir, tindakan perbaikan dan pencegahan, laporan staf ke manajerial, umpan balik pelanggan, perubahan volume jenis pekerjaan dan penyusunan Sasaran Mutu 2014.
