Komitmen Jaga Kualitas Layanan Publik, BPOM Gorontalo Laksanakan Audit Survailen ISO/IEC 17025:2017
Untuk menjamin konsistensi penerapan ISO/IEC 17025 : 2017, BPOM Gorontalo melaksanakan kegiatan Assesmen Survailen Ke-2, Perluasan Ruang Lingkup dan Witness Sistem Manajemen Laboratorium ISO/IEC 17025:2017 oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) di laboratorium pengujian Balai POM di Gorontalo pada Kamis-Jumat, 20-21 Februari 2025.
Pembukaan kegiatan melalui Entry Meeting dilakukan pada Kamis, 20 Februari 2025 oleh Kepala Balai POM di Gorontalo, Stepanus Simon Sesa dan dihadiri oleh Asessor serta seluruh personil pengujian Balai POM di Gorontalo serta melibatkan seluruh ketua tim yang terkait.
Dalam sambutannya, Stepanus didampingi Ketua Tim Mutu, Indra Marianie Harun dan Ketua Tim Pengujian, Fitriana Nur Husain menyampaikan bahwa audit ini mnjadi salah satu bentuk komitmen dan konsistensi Balai POM di Gorontalo dalam memberikan layanan dengan mutu terbaik bagi masyarakat khususnya di bidang pengujian obat dan makanan. Lebih lanjut, Assesor menyampaikan bahwa tujuan dari proses asesmen survailen ISO 17025 adalah untuk memastikan penerapan manajemen mutu laboratorium sesuai dengan standar ISO 17025. Sedangkan melalui perluasan ruang lingkup ISO 17025 diharapkan dapat meningkatkan kompetensi laboratorium untuk mewujudkan mutu layanan prima bagi pengguna layanan Balai POM di Gorontalo.
Kegiatan audit diakhiri dengan penyampaian hasil pada Closing Meeting pada Jum'at, 21 Februari 2025. Dengan adanya kegiatan audit surveillance ini, diharapkan Balai POM di Gorontalo dapat terus meningkatkan pelayanan publik, terutama terkait pelayanan pengujian laboratorium dengan memberikan hasil pengujian yang valid dan terpercaya. (tm)
